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■ご注文から2営業日以内に差し上げております「ご注文確認メール」が届かない場合のお問い合わせについて

TOPページでご案内しております「よくある質問より」
【◇注文をしましたが、何も連絡がありません】の対処法をまずお試しいただき、お問合せください。
お問い合わせの自動返信が届いていれば受信可能な状態となります。

返信が届かない場合は、マイページにて登録されたメールアドレスを変更をお願いいたします。


■【全国各所催事】・【ビーズアートショー横浜・神戸】・【素材博覧会】で販売される商品について

・新商品や 会場限定商品については ネットショップでは お取り扱いをしておりません

・販売商品関するお問合せで お急ぎの場合は 下記店舗まで お電話でお尋ねください

・会場販売品の追加購入をご希望の方は 追加注文専用メールアドレス宛に ご連絡下さい

〈追加注文〉

メール:latiefinfo@yahoo.co.jp 件名「○○会場 販売商品の追加注文」と明記願います

〈Latief武蔵小山店〉

住所:〒142-0062 東京都品川区小山4-14-19
TEL&FAX…03-5750-7780
営業時間…13:00〜18:00
定休日…火・木・土・日・祝

〈Latief浅草橋店〉

住所:〒111-0053 東京都台東区浅草橋1-28-4
TEL&FAX:03-5809-1840
営業時間…11時〜17時30分
通常営業…月〜金
定休日…土・日・祝


■ゴールデンウィーク休業日のご案内


各店舗のゴールデンウィーク休業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

◇武蔵小山店・・・・2019年4月23日(火)〜2019年5月7日(火)

◇浅草橋店・・・・・2019年4月27日(土)〜2019年5月6日(月)

◇ネットショップ・・2019年4月27日(土)〜2019年5月6日(月) ※ご注文の際には ご入金日にご注意ください。

2019年4月25日(木)14:59までのご入金確認分がゴールデンウィーク休業前最終発送対応

(上記以降のご入金は 2018年5月7日(火)以降順次確認の上発送対応いたします)


ゴールデンウィーク休業期間につきましては、お問い合わせメール・お電話には対応できません。

メールの受信は行っておりますが、お返事は2018年5月7日(火)以降となります。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

なお、ネットショップのご注文は24時間お受けしております。

上記期間中、ご注文確定メールにお時間がかかります。 御承知の上 ご利用ください。

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■お問合せには まず自動返信メールを差し上げおります
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■定休日(月・木・日・祝)は お問合せへの対応が遅れる場合がございます

■お急ぎのお問い合わせは 店舗まで お電話をお願いいたします